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Gestionnaire de système LabPlus - 2 jours
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Ce cours s’adresse au spécialiste de l'informatique de l’entreprise. Grâce à ce cours, le gestionnaire du système et du réseau sera en mesure d’installer de nouvelles stations et d'assurer l'entretien du système. De plus, ce cours permet d’acquérir des aptitudes pour la résolution de problèmes et explique comment acheminer des appels au soutien technique pour un service qui répond à vos besoins. Les exemples et exercices de ce cours s'adressent aux utilisateurs de SQL Server.
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Objectifs
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- Transmettre aux participants des méthodes qui permettront d’entretenir et d’installer les composantes du système selon les bonnes pratiques.
- Fournir au gestionnaire du système les connaissances requises pour assurer l'entretien du système LabPlus.
- Amener les participants à développer des aptitudes pour la résolution et l’identification de problèmes et ce, pour une prise d’action efficace.
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Contenu du cours
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- Présentation de l’architecture client-serveur de LabPlus
- Présentation de la configuration du serveur et des stations LabPlus
- Gestion des comptes usagers de la base de données
- Présentation du fonctionnement de la clé de protection de LabPlus
- Installer les stations clients LabPlus
- Installer LinkPlus-ActiveX
- Installer LabLink
- Installer les divers services de LabPlus
- Démarrer et arrêter les divers services LabPlus
- Consulter et interpréter les fichiers journaux (log files)
- Révision des exigences pour créer un accès à distance au système
- Copie de sauvegarde et restauration des données
- Archivage de données
- Optimisation de la performance du système
- Résolution de problèmes
- Inscrire, de façon efficace, un appel au soutien technique
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Préalables
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Avoir des connaissances en administration d’un réseau, en administration de la base de données SQL Server et en réseautique. |
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Exercises
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- Installer une station client LabPlus.
- Parcourir une liste de résolution de problèmes.
- Préparer une demande de soutien technique.
- Superviser, démarrer et arrêter les services LabPlus.
- Résolution de problèmes.
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